झारखंड पुलिस द्वारा शुरू की गई एक महत्वपूर्ण पहल है, जिसका उद्देश्य नागरिकों की शिकायतों का त्वरित और प्रभावी समाधान करना है। यहाँ इस कार्यक्रम के मुख्य बिंदु दिए गए हैं:
1. कार्यक्रम की शुरुआत:-
यह कार्यक्रम 10 सितंबर 2024 से शुरू किया गया है।
2. उद्देश्य:-
– नागरिकों की समस्याओं का त्वरित निपटारा करना।
– पुलिस और जनता के बीच विश्वास बढ़ाना।
– पुलिस व्यवस्था में आवश्यक नीतिगत सुधार करना।
3. शिकायतों का समाधान:-
– सभी प्रकार की शिकायतों को सुना जाएगा, चाहे वे आपराधिक हों या सामाजिक।
– शिकायतों का समाधान 15 दिनों के भीतर किया जाएगा।
4. शिविरों का आयोजन:-
– राज्य के विभिन्न जिलों में शिविर लगाए जाएंगे।
– संथाल परगना प्रमंडल के 15 स्थानों पर शिविर आयोजित किए जाएंगे।
5. शिकायत दर्ज करने के तरीके:-
– नागरिक अपनी शिकायतें व्हाट्सएप नंबर या ई-मेल के माध्यम से भी भेज सकते हैं।
6. प्रचार-प्रसार:-
– कार्यक्रम के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए प्रचार वाहन और अन्य माध्यमों का उपयोग किया जा रहा है⁷.
इस कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का त्वरित समाधान करना और पुलिस के प्रति जनता के विश्वास को बढ़ाना है।
